Будет интересно

Как написать жалобу на дворника не скалывающего лед

как написать жалобу на дворника не скалывающего лед

Приложение 1

ПЕРЕЧЕНЬ РАБОТ, ВХОДЯЩИХ В ПЛАТУ ЗА СОДЕРЖАНИЕ ЖИЛЬЯ

1. Содержание общего имущества жилого дома

… е) санитарная очистка придомовой территории: … холодный период: уборка от снега и наледи площадки перед входом в подъезд, очистка металлической решетки и приямка; уборка снега с тротуаров и внутриквартальных проездов;

Приложение 1 Перечень и периодичность выполнения обязательных работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирных домов 2.6.

Большинство земельных участков по домами уже переведены в общедомовое имущество, поэтому управляющая организация обязана очищать тротуары, дорожки от гололеда.

Дополнительно обратитесь в магазин, офис, расположенный в доме. Они должны очищать тротуары.

На всякий случай обратитесь в администрацию города.


Нередко на Севере объявляется непрерывная уборка до завершения снегопада.

В Московской области применяются иные нормативы очистки снежных осадков, установленные Приложением № 9 к Постановлению № 465 «О нормативах Москвы по эксплуатации жилищного фонда» от 04.06.1996г. Согласно московским нормам тротуары разбиваются на 5 разрядов с учетом проходимости в человекочасах:

  • 1 класс – до 50 человек в час;
  • 2 – 50-150 чел./час;
  • 3 – 150-500 чел./час;
  • 4 – 500-2000 чел./час;
  • 5 – более 2000 чел./час.

Классификация регламентируется дополнительным приложением ЖНМ-96-01/8:

Класс тротуара Проводимые работы 1 кл. 2 кл. 3 кл. 4 кл. 5 кл.
В этом случае они могут быть наказаны.

Действия, нарушающие закон, влекут административные наказания. Например: появление во дворе в пьяном виде, употребление на улице алкоголя, оскорбление прохожих рассматривается как нарушение общественного порядка и влечет административные штрафы. В этом случае следует обращаться в полицию.

Как написать жалобу

Жалоба пишется в свободной форме, но с обязательным указанием адресата, сведений о заявителе.

Инфоinfo
В тексте обращения нужно подробно описать суть конфликта и причины его возникновения. Лучше знать фамилию, имя и место работы человека, на которого пишется жалоба. Если узнать информацию о нем не удается, придется подробно описывать место, дату и время конфликта.

Сотрудники организации не имеют права на разглашение персональных данных работников.


Фамилия, имя, отчество – конфиденциальная информация.

Как написать жалобу на дворника не скалывающего леди

Чистить пешеходные дорожки требуется рано утром.

Наледь с автомагистралей, дорог убирается в ночное время, чтобы не затруднять движение.

Может ли налагаться штраф за оставленный снег, мусор

За неубранную грязь несет ответственность управляющая компания, ТСЖ. Законодательством предусмотрены штрафы за ненадлежащее выполнение обязанностей последними. Наказать коммунальные службы могут Роспотребнадзор, жилищные инспекции, прокуратура, суд.

Важно: за любую невыполненную работу УК могут быть оштрафованы надзорными ведомствами.

Ответственные организации за уборку снега

Территории городов, поселков разделены между обслуживающими компаниями, каждая из них отвечает за порядок на своем участке.

Дорог и автомобильных трасс

Городские дороги, тротуары расчищаются муниципальными предприятиями.

Куда пожаловаться на уборку снега на дорогах и во дворах и кто за это отвечает

Зима в России всегда наступает внезапно.

И каждый год коммунальные службы оказываются к ней не готовы.

Гололед, занесенные снегом тротуары, срывающиеся с крыш сосульки…

Ко всем этим явлениям горожане давно привыкли и считают их чуть ли не нормой.

Человек упал, поскользнувшись на открытом льду, и сломал руку. Кто виноват? Сам пострадавший. Был невнимателен, рассеян, под ноги не смотрел.

Водитель несколько часов простоял на трассе, потому что автомобиль не смог преодолеть снежные заносы, и опоздал на работу. Кто виноват? Сам водитель.

Например, фотографии неочищенного двора, письменные рассказы соседей о проблеме.

Подавать заявление нужно на сайте ведомства, выбрав раздел жалоб.

Жалоба в УК

Обслуживающие организации рассматривают претензии к своим сотрудникам, принимают предложения по улучшению качества работы. Адресовать послание нужно на имя директора компании. Необходимо писать о возникшей ситуации, предложить пути ее решения, свою просьбу.
Нелишней будет поддержка соседей, фотографии, видеозаписи, подтверждающие невывоз мусора.

В жилищную инспекцию

Жилинспекции проверяют работу коммунальных служб. Они могут наказывать нарушителей. Регулярная чистка территорий от снега и мусора входит в обязанности УК, ТСЖ.

На это управленцам выделяется три часа.

А если снег идет на протяжении половины дня, то снегоуборочные работы должны вестись без остановок.

Несмотря на общие правила технической эксплуатации, в каждом городе есть свои регламенты по уборке снега – не противоречащие общим правилам, но уточненные под особые погодные условия отдельного региона.

Например, в Москве дворники обязаны не просто убрать снег с тротуара, но и вычистить его до асфальтового покрытия. Это необходимо потому, что возможно появление гололедов, которые могут повлечь получение травм для прохожих. А в северных городах коммунальные службы должны осуществлять профилактические действия, чтобы непредвиденные снегопады не вывели из строя жизнедеятельность города.

В зимнее время придомовые территории должны регулярно очищаться от снега.

Важноimportant
Привет!

Хочу поделиться с вами одной маленькой хитростью как я поборол обледенение щеток ветрового стекла. Все знаю что при малых минусовых температурах и осадках всегда приходится останавливаться из-за замерзших щеток! Вроде и незамерзайка не замерзла, а щетки пропускают. Так вот. Давным давно, я вычитал один способ, но сначала конечно сказал да ну нафиг, хрень какая то.

Но, сейчас к нам в Калугу пришла как раз такая погода. Щетки мерзнут задолбали! Что я сделал.

1. Снимаем щетки и несем домой 2. Моем и сущим 3. Берем универсальную силиконовую смазку в виде спрея.

У меня дома как раз откудато стоит уже пару лет такая как на фото, но я думаю все равно. Насчет WD-40 думал сначала, но дома была смазка, а WD-40 в машине. 4. Обрабатываем всю щетку смазкой.

Вниманиеattention
Да да, и резинку тоже, а точнее она то нам и нужна, я налил везде где только мог увидеть, дабы заполнить все щелки, где стоит обычно вода. 5. Вытираем резинку, которая ходит по стеклу насухо от смазки, а то при попадании на стекло могут быть разводы. 6. Идем к машине 7. Очищаем поводки дворников от льда и снега и обрабатываем смазкой поводки в местах сгиба, разрабатываем их чтобы они полегче двигались, там где показывает нам жирная стрелочка))) 8.

Ставим щетки 9. Радуемся хорошему обзору)))

А на прощанье я скажу))) Езжу уже 3 дня, утром или после простоя авто достаточно стряхнуть лед с щетки, он даже толком не прилипает, потому что воду выталкивает смазка. Щетка работает полностью, нету всяких пропусков и прочего. Но я переборщил со смазочкой и на стекло попало немного силикона, но это не проблема, потому что он смывается после нескольких раз незамерзайкой.

Однако, многие управляющие компании игнорируют выполнение своих обязательств в зимнее время, ссылаясь на загруженность, отсутствие необходимой техники или увольнение дворников. Поэтому может возникнуть ситуация, когда придется направлять официальную жалобу насчет уборки снега.к содержанию ↑

Основания

Главными основаниями для подачи жалобы является ни к чему не приводимое устное обращение жильцов к управлению ТСЖ или УК.

Периодичность этих действий можно найти в договоре с вашей УК, и именно на его пункты следует опираться при составлении жалобы.

Если уборка не производилась или жильцы сами решили ею заняться, можно потребовать от УК компенсацию расходов за услуги, которые не предоставлялись.

Таблица 1. Инстанции, в которые следует обращаться при отсутствии уборки дворовых территорий от снегаПотребность Куда обращаться Очистка снега во дворе дома, придомовых дорогах и парковках, детских и спортивных площадках, а также газонах Управляющая компания или ТСЖ Очистка снега на придомовых территориях и жалоба на бездействие управляющей компании или ТСЖ Жилищная инспекция Очистка снега на придомовых территориях и жалоба на бездействие управляющей компании или ТСЖ, а также жилищной инспекции Прокуратура области

Кто должен убирать снег

За уборку снега на территориях города отвечают разные организации.

С наступлением зимы в России ежегодно возникает один и тот же вопрос/запрос у граждан касательно нормативов по уборке снега во дворах многоквартирных домов. Должна ли соблюдать их обслуживающая фирма и как рублем наказать нерадивую управляющую организацию?

Уборка снега во дворах: нормативы, правила, ответственность

Вывоз снежных осадков с придомовых территорий, удаление сосулек с крыш осуществляют управляющие организации, закрепленные за конкретными домами. Согласно пункту 3.6.1 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003г. № 170 в обязанности управляющих компаний входит уборка мусора, осадков по всей прилегающей к дому территории.

Для получения детальной информации об услугах, предоставляемых конкретной УК, необходимо ознакомиться с сервисным перечнем из договора управления.

Однако управленцы часто забывают о своих обязанностях и о том, что оплата за наем дворников и уборочной техники лежит на жильцах и ежемесячно включается управляющей компанией в квитанции на коммунальные услуги.

Кому жаловаться на снег во дворе

Если дворовая территория не убиралась от снега, первым делом жильцы должны адресовать жалобы на уборку снега во дворе в обслуживающую УК или ТСЖ. На первый раз достаточно устного обращения, чтобы напомнить управленцам о плохой работе и правах жильцов.

Однако если УК ссылается на невозможность провести уборку по причине отсутствия дворников или техники, то придется составлять претензию.

Это интересно! Часто представители УК намеренно выжидают время, когда жители самостоятельно протопчут дорожки и уберут сугробы возле своих машин, ведь ходить и ездить как-то нужно.

По особому указанию оперативного городского штаба на тротуарах может быть использован щебень фракции 2-5 миллиметров.

В лотковых частях улиц и проездов

Снег, счищаемый с проезжей части и тротуаров и сброшенный с крыш, должен быть сдвинут в лотковые части улиц и проездов. Вывезти его должны в срок от 12 часов до 7 дней — в зависимости от дороги и количества выпавших осадков.

Во дворе

Площадки возле подъездов и тротуары во время сильных снегопадов должны чистить каждые 3 часа. Чтобы снег не мешал движению пешеходов и транспорта, он должен быть сдвинут к краю, а затем сложен на специально отведенные площадки.
Если толщина снежного покрова меньше 2 сантиметров, дворникам рекомендуется подметать дороги.

Один экземпляр претензии нужно отдать руководителю управляющей компании, а второй оставить у заявителя, предварительно поставив печать.

Если претензия не была рассмотрена, жильцы дома могут составить коллективную жалобу в Жилищную инспекцию своего города.

Также можно отправить жалобу в Рспотребнадзор, чтобы представители этой организации проверили, насколько качественно должностные лица исполняют свои обязанности, и при необходимости наказали их.

Если все это не помогает, жильцы дома имеют право подать судебный иск.

Согласно КоАП 7.22 за нарушение правил содержания придомовых территорий предусмотрен штраф от 4 000 до 5 000 с должностного лица и от 40 000 до 50 000 – с юридического лица.

Что делать, если автомобиль попал в снежный плен на трассе?

Начало 2016г.

— Заключительной, то есть подписей с их расшифровкой и указанием даты написания заявления.

Важно! При написании заявлений-претензий готовить два экземпляра, которые оба должны пройти процесс регистрации. Затем первый экземпляр передается в компанию, организацию, а второй остается на руках у потребителя в качестве подтверждающего документа при последующих обращениях в более высокие инстанции.

Однако управленцы часто забывают о своих обязанностях и о том, что оплата за наем дворников и уборочной техники лежит на жильцах и ежемесячно включается управляющей компанией в квитанции на коммунальные услуги.

Кому жаловаться на снег во дворе

Если дворовая территория не убиралась от снега, первым делом жильцы должны адресовать жалобы на уборку снега во дворе в обслуживающую УК или ТСЖ.

Запрещено перекрывать ими выезды на прилегающие территории, остановки транспорта, места для парковки.

Максимальные размеры сугробов не оговариваются, но они должны вывозиться:

  • за 24 часа на оживленной магистрали;
  • за 3-6 дней после уборки на дороге, тротуаре,
  • за 5-7 дней из дворовых и межквартальных проездов.

Если сугробы не убираются, придется жаловаться в администрацию района, жилищную инспекцию, Роспотребнадзор.

Важно: снежные кучи не должны лежать во дворе до весны, а грязный снег не должен сбрасываться на газоны.

Кому жаловаться на дворников

Пожаловаться на работников ЖКХ можно их руководителю или нанимателю. Чаще всего дворники подчиняются УК, ТСЖ.

Если рабочие ведут себя агрессивно, грубо по отношению к жильцам, плохо работают, можно обратиться к директору организации.

В процессе снег сгребают в барханы, располагающиеся вдоль дорог с возможностью подхода погрузчиков и самосвалов. По завершении работы снег увозят на специализированные площадки.

Правила уборки снежных масс

На дворников возлагается ответственность за уборку льда и снега у подъездов многоквартирных домов, на парковках и территориях вблизи домов. Небольшое количество снега, выпавшего за сутки, убирают, сметая метлами.
На месте газонов во дворах разрешено оставлять часть снега, но в пределах 80 см. Если осадков накопилось больше, дворники должны начинать вывоз снежных масс.

Для уборки сугробов высотой 2 м и более, применяют спецтехнику. В данных целях используются роторы, тракторы, манипуляторы российского и иностранного производства.

Техника работает в соответствии с «Регламентом механизированной и ручной уборки».

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *